Viktig informasjon: Vi går over til ny plattform før Norgesligaen

I løpet av natt til søndag gjennomfører vi cutover fra dagens løsning, med planlagt åpning av den nye plattformen søndag.

Vi er fullt klar over at dette skjer tett opp mot oppstarten av Norgesligaen PUBG på mandag, og at mange akkurat nå jobber med å få spillere, lag og spillerprofiler på plass. Tidspunktet er derfor ikke valgt uten grundige vurderinger.

Hvorfor gjør vi dette nå?

Den gamle plattformen har over tid hatt flere utfordringer som påvirker turneringsopplevelsen, blant annet feil og ustabilitet knyttet til dropmap og enkelte andre funksjoner.

Samtidig ønsker vi, dersom alt går som planlagt, å bruke søndagens scrim som en siste praktisk test av den nye løsningen før Norgesligaen starter mandag.

Etter en samlet vurdering mener vi derfor at det er bedre å gjennomføre overgangen nå, slik at Norgesligaen kan starte på den løsningen vi mener gir det beste grunnlaget for sesongen videre.

Vi vet samtidig at et systembytte rett før ligastart kan være upraktisk, og vi beklager de utfordringene dette eventuelt skaper for lag og spillere.

Hva betyr dette for deg?

Vi har lagt til rette for at eksisterende brukere skal kunne finne igjen og migrere sine kontoer og data til den nye løsningen. Når plattformen åpner formelt søndag morgen vil vi:

• publisere en tydelig veiledning for hvordan du får tilgang til kontoen din
• hjelpe spillere og lag som får problemer med migreringen
• følge ekstra godt med på feil og utfordringer gjennom søndagen
• bruke scrimen søndag kveld som en siste test før Norgesligaen starter

Hvorfor bytte plattform?

Dette er mer enn bare nye nettsider. Den nye løsningen er bygget for å gi oss et bedre grunnlag for turneringer, lagadministrasjon og videre utvikling av Esport Arena.

Det vil helt sikkert være ting vi må justere etter lansering – det er vanskelig å unngå med en så omfattende overgang. Men vi mener samtidig at den nye plattformen samlet sett vil gi en bedre og mer stabil turneringsopplevelse.

Vi ber om litt tålmodighet gjennom overgangsperioden, og skal gjøre vårt beste for å hjelpe alle på plass før Norgesligaen starter.

Takk for forståelsen – og takk til alle som hjelper oss med å teste og forbedre den nye Esport Arena-plattformen.